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说说POS机在使用中常遇到的一些问题

狮鹫2023-05-08支付百科300

POS机的普及省去了每天清点交易明细的麻烦,POS机的打印流水功能让每天的交易明细一目了然。自动打印销售记录和客户收据,交易速度快,稳定性强,实现上门刷卡支付功能。 商户实现便捷支付的同时也消除了资金安全风险。

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如果POS机出现乱扣款,有可能不是清机,或者市面上的一些小品牌,质量安全没有保障,费率、结算后台等不安全因素很多随意更改。消费者如遇到此类情况,可拨打95516投诉,并向银联提供银行卡号、交易时间、金额、商户名称、地址、流水号等信息。

POS机使用中经常遇到的问题

1、键盘故障

判断客户的银行卡是磁条卡还是芯片卡。如果是芯片卡,请挥动或插卡使用。如果是磁条卡,请确认是单卡还是多卡出现此问题。如果只有一张卡出现此类问题,请联系发卡行查询该卡是否正常。如果多张卡出现此问题,请检查机器是否死机,按键是否卡住,磁道是否有异物。

2、POS机长时间不用造成的键盘故障

建议先给机器充电30分钟到1小时,期间不要进行任何操作,充电后一般会恢复正常。

3.开证行的限制

先重新登录,再刷卡试试。如果重新登录后仍然出现提示,可能是持卡人的发卡行对受理终端的行业类型有限制。 建议持卡人换银行卡付款。

需要POS机可以联系客服QQ/微信:6050673

扫码费率0.38%

刷卡费率0.6%

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